Livraison et paiement
Livraison et Paiements
Livraison
1. Délais de livraison
• Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.
• Les délais de livraison varient selon la destination :
• France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés.
• Union Européenne : 5 à 7 jours ouvrés.
• Reste du monde : 7 à 14 jours ouvrés (variable selon la destination).
2. Modes de livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison :
• Livraison standard (Colissimo) : Livraison rapide et sécurisée.
• Livraison express (Chronopost) : Pour les commandes urgentes.
Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
3. Frais de livraison
• France Métropolitaine : À partir de 5,90 € (offerts pour toute commande supérieure à 80 €).
• Union Européenne : À partir de 9,90 €.
• International : Les frais varient selon la destination et le poids du colis.
Les frais de livraison exacts seront calculés et affichés avant la validation de votre commande.
4. Zones desservies
Nous livrons :
• En France Métropolitaine, Corse et DOM-TOM.
• En Europe et dans certains pays internationaux.
Si votre région n’est pas couverte, contactez-nous à [email@example.com].
Paiements
1. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
• Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express.
• PayPal : Paiement sécurisé avec ou sans compte PayPal.
• Paiement en plusieurs fois (si applicable, avec un partenaire tel que Alma ou Klarna).
2. Sécurité des paiements
Tous les paiements effectués sur notre site sont sécurisés grâce au protocole SSL et à nos partenaires de paiement certifiés. Vos données personnelles et bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
3. Devise
Toutes les transactions sont effectuées en euros (€).
FAQ rapide
• Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?
Oui, contactez-nous dans les 24 heures suivant votre commande à contact@aupetitbeldi.fr.
• Quels sont vos délais de remboursement ?
Les remboursements sont traités sous 7 jours ouvrés après réception du produit retourné.
Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service client :
• Email : contact@aupetitbeldi.fr
• Téléphone : +33 1 23 45 67 89